Reglamento de Recompensas
Vigente desde: Enero 2026
1. Objeto del Programa
El presente reglamento establece las normas para el canje de Créditos acumulados por productos o servicios en PostaMarket. Este Programa de Recompensas es un sistema de fidelización diseñado exclusivamente para premiar la habilidad, constancia y participación de los usuarios en la plataforma.
2. Mecánica del Canje
- Los usuarios que acierten sus pronósticos acumularán Créditos en su balance virtual.
- Dichos Créditos podrán ser utilizados para solicitar el canje por productos listados en el "Catálogo de Premios" vigente al momento de la solicitud.
- El canje es una transacción final e irreversible. Una vez procesado, se descontarán los Créditos correspondientes del balance del usuario automáticamente.
3. Naturaleza de los Premios
Los productos del catálogo constituyen una gratificación por el desempeño del usuario. En ningún caso se interpretará como el pago de un dividendo, ganancia financiera o retorno de inversión.
4. Stock y Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock físico. Las imágenes del catálogo son meramente ilustrativas.
En caso de falta de stock de un producto solicitado, la plataforma se reserva el derecho de:
- Ofrecer un producto de características y valor similar.
- Reintegrar los Créditos al usuario para que elija otro producto.
- Cancelar la solicitud de canje sin penalidad para ninguna de las partes.
5. Envíos y Logística
Los costos de envío de los productos físicos correrán por cuenta del usuario, salvo que se especifique explícitamente "Envío Gratis" en la descripción del premio. Los plazos de entrega dependerán del servicio de logística contratado y la ubicación geográfica del usuario dentro de la República Argentina.
6. Exclusión de Garantías
PostaMarket no es el fabricante de los productos ofrecidos. La garantía de funcionamiento, fallas o roturas de los mismos corresponde exclusivamente al fabricante o importador oficial, conforme a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). PostaMarket facilitará el comprobante de compra o garantía original al usuario.